Unser europäisches Projekt SYMPATIC konzentriert sich nicht nur auf den Mentoring-Prozess in Unternehmen, sondern auch auf die Rolle des Job-Coaches, um die berufliche Integration junger Menschen zu begleiten und zu erleichtern.
Angesichts der aktuellen Pandemie und der Veränderungen, mit denen unsere Gesellschaften konfrontiert sind, kommt dem Jobcoach in den kommenden Jahren eine noch wichtigere Rolle zu.
Job Coaching und neue Berufe: Anpassung an die Gesundheitskrise
Angesichts der neuen Herausforderungen im Zusammenhang mit der Pandemie, die wir seit einem Jahr erleben, scheint sich der Arbeitsmarkt an die neue Krisendynamik mit einer steigenden Nachfrage im medizinischen und sozialen Umfeld anzupassen. Der Jobcoach, der eine Schlüsselrolle bei der Beratung und Begleitung junger Menschen bei ihrer beruflichen Eingliederung spielt, muss mit dieser rasanten Entwicklung im Arbeitsumfeld Schritt halten, um die Coaching-Strategien anzupassen.
Da der Tourismus, das Gastgewerbe und die Kulturberufe von diesem neuen Kontext stark betroffen sind, ist es notwendig, nach neuen Möglichkeiten für junge Menschen zu suchen, die in den Arbeitsmarkt eintreten. Die Bereiche Medizin, Bauwesen, Digitaltechnik und Logistik gehören jetzt zu den gefragtesten und stehen an der Spitze der Nachfrage.
Die Bereiche Digitaltechnik, Webdesign und E-Commerce, die bereits vor der Krise boomten, sowie der Bereich der sozialen Unterstützung (Kinderbetreuung, Altenpflege usw.) expandieren. Zu diesen Bereichen kommen die so genannten “stabilen” Berufe hinzu, d. h. Berufe, die nicht so stark von der Krise betroffen sind, wie das Baugewerbe oder die Energiewirtschaft.
Angesichts dieser neuen Möglichkeiten und der Realität der Gesundheitskrise muss das Job-Coaching also auch eine Unterstützung für junge Menschen bei der Ermittlung und Förderung übertragbarer und anpassungsfähiger Kompetenzen werden. Sind diese anspruchsvollen Berufsfelder für junge Menschen attraktiv? Welche Fähigkeiten und Kompetenzen sind auf diese neuen Sektoren übertragbar? Sind die veränderten Arbeitsmethoden wie Heimarbeit oder Smart Working dem Profil der jungen Coachees angemessen?
Schließlich ist die Freiwilligenarbeit heutzutage auch in Mode und wird immer stärker nachgefragt, vor allem von jungen Menschen, die Schwierigkeiten haben, einen Arbeitsplatz zu finden, und die ein wachsendes Bedürfnis nach Solidarität und Engagement haben, um anderen zu helfen. In diesem Sinne können junge Menschen, die sich auf diese Weise engagieren wollen, neue berufliche und zwischenmenschliche Fähigkeiten entdecken und entwickeln und sich gleichzeitig für die Gesellschaft nützlich machen. Über die Suche nach einem Arbeitsplatz hinaus muss der Jobcoach konstruktive und nützliche Alternativen für die Zielgruppe ermöglichen.
Neue Arbeitsmethoden für den Job Coach
Die Praxis des Jobcoachings entwickelt sich angesichts des gesellschaftlichen Wandels ständig weiter. Auch der Jobcoach muss sich an die aktuellen Herausforderungen anpassen und neue digitale Fähigkeiten erwerben. Das Beispiel neuer und vielfältiger Tools für die Fernkommunikation ermöglicht es dem Jobcoach, die Verbindung zu den jungen Menschen aufrechtzuerhalten, um eine vertrauensvolle Beziehung zu pflegen.
Die Gesundheitskrise 2020-2021 hat jedoch auch die digitale Kluft aufgezeigt, die bei einigen jungen Zielgruppen bereits besteht, sowie den mangelnden Zugang zu IT-Tools, der sich in der gesamten Gesellschaft ausbreitet. Selbst bei einer relativ jungen Zielgruppe bleibt die Anpassung an eine vollständig digitale Welt mit Online- und Fernkontakten eine große Herausforderung.
Folglich sind Jobcoaches sehr daran interessiert, ihr Publikum in den grundlegenden digitalen Werkzeugen zu schulen, um eine Fernkommunikation zu ermöglichen, die zu Online-Kompetenz-Workshops oder Online-Pilottests für Vorstellungsgespräche führen kann. Letztere werden in einer wachsenden Zahl von Berufszweigen zur Norm. Für diejenigen, die den persönlichen Kontakt bevorzugen, ist es derzeit immer möglich, Treffen zwischen jungen Menschen und ihren Job-Coaches im Freien oder in Büros zu organisieren, wobei die sanitären Maßnahmen eingehalten werden müssen. Diese Treffen müssen reduziert und sorgfältig organisiert werden. Sie ermöglichen auch eine Verringerung der sozialen Isolation, unter der einige Jugendliche leiden. Natürlich ist es wichtig, zwischen den persönlichen Treffen die Verbindung mit einer Online-Verbindung aufrechtzuerhalten.
Schließlich kann angesichts einer ungewissen Zukunft die berufliche Orientierungslosigkeit oder sogar psychische Zerbrechlichkeit eine zusätzliche Schwierigkeit darstellen, die es zu überwinden gilt. Eine Kombination aus Online-Gruppen-Workshops, individueller Unterstützung und individuellen/kollektiven Empowerment-Techniken ist daher sowohl auf beruflicher als auch auf psychologischer Ebene von wesentlicher Bedeutung für den Coaching-Prozess.
Das Projekt SYMPATIC: Hilfsmittel und Schulungen, um im Falle einer Pandemie gerüstet zu sein
Mehr denn je ist es heute wichtig, dass der Jobcoach sowohl berufliche als auch soziale Unterstützung bietet. Auf sozialer Ebene sollte der Job-Coach, um Stabilität und Orientierung zu bieten, soziale Interaktionen und Initiativen zur persönlichen Entwicklung fördern, die aus der Ferne und regelmäßig stattfinden. Auf beruflicher Ebene sind verstärkte Beziehungen zu Unternehmen, Verbänden und Institutionen notwendig, um die Berufs- und Ausbildungsmöglichkeiten im Auge zu behalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Projekte, die Job-Coaching und Mentoring in Unternehmen kombinieren, wie SYMPATIC, von wesentlicher Bedeutung sind, da sie beide Seiten – die soziale und die berufliche – einbeziehen können, um eine Zielgruppe junger Menschen zu unterstützen, die mit Integrationsschwierigkeiten zu kämpfen hat.
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