Catégorie : Actualités

ENVIE D’ALLER A LA RENCONTRE DE PROFESSIONNELS ? LA PLATEFORME CONNECT EST ENFIN DISPONIBLE !

La plateforme CONNECT (Intellectual Output 4) du projet SYMPATIC est maintenant opérationnelle. La plateforme vise à mettre en relation les employeurs d’un secteur spécifique, les tuteurs et les jeunes demandeurs d’emploi. Les employeurs pourront créer leur profil et annoncer leurs postes vacants de manière structurée en indiquant les compétences spécifiques requises. Les jeunes demandeurs d’emploi pourront créer leur profil et faire état des compétences générales et spécifiques qu’ils ont acquises au cours de leur mobilité et de leurs programmes d’EFP. Les tuteurs pourront également créer leur profil en indiquant leur spécialisation et en se rendant disponibles pour un soutien en ligne aux jeunes demandeurs d’emploi. La plateforme sera en mesure de mettre en relation les demandeurs d’emploi et les postes vacants en fonction des compétences requises.

La plateforme CONNECT a été présentée lors de la réunion en ligne du 22 septembre 2021. Un petit guide sur l’utilisation de la plateforme CONNECT a également été distribué aux partenaires.

Pour s’inscrire, se connecter et utiliser les fonctions principales de la plateforme, suivez les étapes suivantes :

1. 1. tapez la page web du projet https://sympatic.projectsgallery.eu/
   2. cliquez sur Plate-forme CONNECT
   3. Cliquez sur Register (S’enregistrer) en haut à gauche de la page et cliquez sur Register (S’enregistrer). Ajoutez tous vos détails (les champs avec un astérisque sont obligatoires) et cliquez ensuite sur REGISTER (S’enregistrer).
   4. Cliquez sur Log in (Se connecter). Saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Remember Me. Cliquez sur LOG IN (Se connecter)
   5. Afin de publier votre profil public, cliquez sur Post my public profile (Poster mon profil public) et sélectionnez Post my Mentor/Jobcoach/Candidate profile (Poster mon profil de Parrain/Jobcoach/Filleul). Tous les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires. Cliquez sur SUBMIT (Soumettre). De la même façon, je peux publier mon profil en tant que mentor ou candidat.
   6. Si vous souhaitez rechercher des informations, cliquez sur l’onglet SEARCH (Recherche) et sélectionnez soit Candidate, Job Coach, Mentor, Opportunity. Sélectionnez ensuite le pays dans la liste déroulante, puis le secteur d’activité dans la liste déroulante et cliquez sur APPLY THE FILTER (APPLIQUER LE FILTRE).
   7. Si vous souhaitez publier une opportunité, vous pouvez cliquer sur l’onglet Post an opportunity, (Publier une opportunité) puis saisir le titre abrégé, la description, le type de sélection, le pays, le secteur, les coordonnées (tous ces champs sont obligatoires) et cliquer sur Submit (Soumettre).
   8. Tous les membres (coachs, mentors, candidats) peuvent aimer quelqu’un, envoyer une demande d’ami et communiquer entre eux par e-mail.

Si vous voulez plus d’informations sur le projet, visitez https://sympatic.projectsgallery.eu/ ou contactez-nous.

Restez en contact avec les mentors, les jobcoach, les jeunes et découvrez les opportunités d’emploi ! !! Essayez la plateforme CONNECT

Le système de parrainage mis en place dans le cadre du projet SYMPATIC

Le parrain est un professionnel senior et expérimenté qui joue un rôle fondamental pour garantir l’efficacité pédagogique des expériences d’apprentissage par le travail, car il accompagne le jeune parrainé tout au long du parcours de formation, en supervisant les activités et en soutenant son intégration dans un parcours de mobilité et au sein d’une organisation d’accueil.

SYMPATIC s’attaque au problème du chômage des jeunes et veut promouvoir la mobilité des jeunes comme une valeur ajoutée pour leur intégration professionnelle ainsi que le rôle des parrains et marraines en entreprises en tant que personne de contact clé sur laquelle les jeunes peuvent compter pour obtenir des conseils et se constituer un réseau.

Pour cette raison, le projet européen SYMPATIC a développé un kit pour les parrains qui contient une analyse du contexte et de la mobilité internationale, qui peut être utilisée comme un outil et un catalyseur pour l’intégration professionnelle. En outre, le kit vise à fournir aux parrains les bases du développement des compétences non techniques et des programmes de parrainage avec les jeunes et le job coach, la personne qui interagit régulièrement avec le parrain, le tuteur et le jeune. Les annexes permettent aussi de guide les premiers entretiens.

Le kit de parrainage est traduit en cinq langues (anglais, grec, allemand, français et italien) et il est publié en accès libre sur le site du projet européen SYMPATIC, cofinancé par le programme Erasmus+. Il peut être consulté à l’adresse suivante : https://sympatic.projectsgallery.eu/fr/135-2/  et sur https://eurocircle.fr/sympatic/

Cette formation a été développée dans le cadre du projet Erasmus+KA2 #SYMPATIC, financé par l’Agence Erasmus+ France / Education & Formation et porté par Eurocircle (France) avec la participation de ses cinq partenaires européens Ubus (Allemagne), MetropolisNet (Allemagne), Ciofs FP (Italie), ADICE (France) et EDITC – Education and Information Technology Centre (Chypre).

Au cours des 3 jours de formation, plus d’une dizaine de professionnels de la jeunesse et de la mobilité internationale ont pu se rencontrer et échanger en virtuel. Ils ont ainsi bénéficié d’une formation pour devenir Job coach (le job coach est le professionnel qui envoie les jeunes à l’étranger pour une mobilité et / ou le responsable de la formation professionnelle) afin de renforcer leur accompagnement auprès des jeunes participants à la mobilité internationale dans leur insertion socio-professionnelle. 

Cette formation a permis à divers professionnels européens de travailler dans un esprit de co-construction et de partage d’expérience sur la définition et le rôle d’un Job coach, de mutualiser sur les outils possibles d’évaluation de compétences de la mobilité et d’échanger sur l’importance des réseaux sociaux dans le processus de recrutement. 

Au programme des trois journées animées par les partenaires Ubus et ADICE:

Jour 1 – Rôle du Job Coach

• Présentation des phases de l’accompagnement du Job Coach pendant les actions de mobilité,
• Activités et mise en situations de groupes (Rédaction d’une offre d’emploi pour un job coach afin d’identifier les compétences, expériences et tâches clés ; jeu de rôle sur ce que doit faire le Job coach face à différentes situations)

Jour 2 – Evaluation des compétences 

• Compétences clés : identification et valorisation
• 7 scénarios : présentation des 7 possibilités qui s’offrent à un jeune après une mobilité (esprit d’entreprise, études supérieures/ETP, déménagement à l’étranger, validation des acquis de l’expérience, travailler dans le service public, trouver un emploi, participation à un autre programme de mobilité/ETP…).
• Comment aider les participants à faire le lien entre leurs compétences et leur scénario futur ? Quels outils peuvent être utilisés ? 
• Activités et mise en situations de groupes (divers profils des participants : job coach guide à travers les compétences clés, scénarios futurs et outils ; témoignages d’anciens participants à la mobilité sur l’impact de la mobilité sur leurs compétences et leur projet d’avenir ; adaptation des 7 scénarios dans les pays partenaires du projet)

Jour 3 – Réseaux sociaux 

• Pourquoi et comment utiliser les réseaux sociaux ? 
• Comment maitriser son identité numérique ? 
• Recommandations pour améliorer l’impact et la qualité de l’utilisation des réseaux sociaux
• Activités et mise en situations de groupes (Que doit faire le job coach face à différentes situations ? ; pitch elevator)

Envie d’en savoir plus ? Vous pourrez prochainement accéder au Mobility Pack qui reprend les différentes thématiques abordées dans le cadre de cette formation.

En mars 2020, lorsque le Covid-19 a été déclaré pandémie et que des mesures de confinement ont été mises en place dans la majorité des pays du monde, il est apparu clairement que la crise sanitaire allait également provoquer une grave crise économique. La crise économique a surtout touché les secteurs du tourisme, des loisirs et de la gastronomie, mais aussi de nombreux autres secteurs. Les personnes les plus touchées ont été les employés de ces secteurs, les travailleurs peu qualifiés et les jeunes ou les diplômés sur le point d’entrer sur le marché du travail.  En général, la crise économique et les changements majeurs dans la façon de travailler ont changé radicalement les attentes en matière de carrière et la situation de l’emploi de nombreuses personnes. Parallèlement, les structures qui offrent habituellement des informations, des conseils et une orientation aux personnes en situation de réorientation ou de perte d’emploi ont également été touchées par les mesures de distanciation sociale et n’ont pas été en mesure d’offrir les services qu’elles offraient habituellement. 

Avant la pandémie, dans la plupart des pays, les services d’accompagnement étaient proposés en personne et dans les locaux de l’organisation, tandis que les structures d’orientation à distance ou en ligne étaient très rares ou peu développées. Ainsi, à un moment où il est devenu très important pour de nombreuses personnes d’avoir un accès facile à un soutien professionnel, à des informations sur la recherche d’emploi ou à des conseils sur l’amélioration des compétences et la reconversion, de nombreux services ont dû improviser et travailler dur pour répondre aux besoins et trouver de nouveaux modes de prestation de services. Au début, cela s’est traduit par un recours accru au téléphone et au courrier électronique, mais aussi, plus tard, par des conseils individuels en ligne, des webinaires, des salons de l’emploi en ligne ou des tutoriels sur YouTube liés à l’orientation professionnelle, entre autres.

La réussite de la mise en œuvre de ces nouveaux services numériques dépendait fortement des compétences numériques ou de la volonté des professionnels de travailler et d’apprendre avec les nouveaux outils, de la capacité à clarifier les conséquences de ces nouvelles mesures sur la protection des données et des ressources financières disponibles pour introduire de nouveaux outils ou produire du contenu.

Le tableau ci-dessous montre les résultats d’une enquête internationale de juin-août 2020, publiée par le Cedefop, qui donne une orientation sur les types d’activités d’orientation professionnelle qui ont été adaptées à distance et celles qui ont été abandonnées :

Source de l’image: Cedefop; European Commission; ETF; ICCDPP; ILO; OECD; UNESCO (2020). Career guidance policy and practice in the pandemic: results of a joint international survey –June to August 2020.Luxembourg. Page 47

Après environ un an d’offre de services d’accompagnement et d’orientation à distance et souvent en ligne dans des formats différents et nouveaux, il est clair qu’il y a eu des courbes d’apprentissage abruptes des services et des professionnels sur les compétences numériques et des expériences précieuses ont été acquises. Mais jusqu’à présent, on ne peut pas dire de quelle manière l’environnement en ligne a un impact sur l’efficacité de l’orientation ou comment une  » bonne pratique  » de l’orientation est définie dans un environnement en ligne et des recherches devront être menées. Un risque évident semble être que le développement professionnel continu sur les pratiques d’orientation efficaces, l’autoréflexion des professionnels soit insuffisant, car déjà avant la crise, de nombreux professionnels avaient exprimé ce manque et, avec tous les nouveaux défis, le temps consacré à l’apprentissage et à la formation sera rapidement rempli par l’acquisition de nouvelles compétences numériques.

Un autre défi auquel de nombreux professionnels étaient déjà confrontés avant la crise, était le nombre très élevé de bénéficiaires qu’ils accompagnaient et le manque de temps pour apporter à chacun le soutien nécessaire. Avec la crise économique actuelle, ces chiffres vont rester élevés, voire augmenter. 

Le projet d’expérimentation politique Erasmus+ Good E-Guidance Stories, qui a démarré en mars 2021, veut répondre aux défis actuels de plusieurs manières. Il travaillera avec la plateforme Jobiri, alimentée par l’intelligence artificielle, qui fournit par exemple des modules de formation et des conseils aux chercheurs d’emploi, qui peut faire correspondre les CV aux offres d’emploi et qui aide également les professionnels à disposer d’une analyse actualisée du marché du travail. Idéalement, cela permettra aux professionnels de libérer du temps pour le conseil et les échanges personnels avec les bénéficiaires. En outre, la même attention est accordée à une formation de haute qualité pour les professionnels sur les compétences numériques ainsi que sur les compétences techniques et douces pour une orientation efficace et la construction d’une communauté de pratique transnationale. 

Les jeunes et les diplômés sont fortement touchés par la crise, perdant leur emploi ou luttant pour entrer sur le marché du travail. Le besoin d’orientation professionnelle augmente sous de nombreux aspects et sa forme de prestation change complètement. L’orientation en ligne et les services numériques d’orientation professionnelle sont la clé pour garder le contact avec le groupe cible et donner de l’espoir et des conseils pertinents et utiles. Les accompagnateurs professionnels doivent donc être équipés d’outils appropriés et d’un ensemble de compétences permettant de proposer une offre en ligne précise.

Enfin, le projet SYMPATIC propose tout d’abord un cours innovant de développement professionnel continu pour les professionnels de la jeunesse et organisateurs de mobilités. Au cours de la première semaine de mai 2021, les professionnels se réuniront pour une formation de trois jours destinée aux missions du Job Coaches, qui se concentrera sur la meilleure façon de soutenir et d’accompagner les jeunes adultes qui partent en mobilité internationale et après leur retour dans leur orientation professionnelle ou dans la recherche d’un emploi ou d’une formation. Cela répond à un besoin des professionnels de la jeunesse d’être mieux formés sur les possibilités et les opportunités professionnelles pour les jeunes et ce besoin est encore plus urgent aujourd’hui où la crise entraîne de nombreuses difficultés pour réaliser un projet professionnel. Par la suite, la plateforme SYMPATIC Connect permettra de franchir une première étape dans la numérisation des relations et des services d’assistance mutuelle entre les professionnels, les jeunes et les parrains à Chypre, en Allemagne, en Italie et en France. 

Pour en savoir plus : https://sympatic.projectsgallery.eu/fr/accueil/  

 

Sources:

OECD (2021), Career Guidance for Adults in a Changing World of Work. Getting Skills Right. OECD Publishing, Paris. https://doi.org/10.1787/25206125

Cedefop; European Commission; ETF; ICCDPP; ILO; OECD; UNESCO (2020). Career guidance policy and practice in the pandemic: results of a joint international survey – June to August 2020.Luxembourg: Publications Office of the European Union. http://data.europa.eu/doi/10.2801/318103 

Good Guidance Stories 2.0, Methodological Concept (2019): https://goodguidancestories.org/index.php/project/resources/methodological-concept/ 

Good E-Guidance Stories. Erasmus+ Results Platform: https://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/projects/eplus-project-details/#project/626152-EPP-1-2020-2-DE-EPPKA3-PI-POLICY

Notre projet européen SYMPATIC se concentre non seulement sur le processus de parrainage en entreprise mais aussi sur le rôle du job coach afin d’orienter et de faciliter l’intégration professionnelle des jeunes. 

Le job coach a d’autant plus un rôle clé à jouer ces prochaines années au regard de la pandémie internationale actuelle et des changements auxquels nos sociétés sont confrontées.

 

Le jobcoaching et les métiers émergents : une adaptation à la crise sanitaire

Face aux nouveaux défis liés à la pandémie que nous traversons depuis maintenant un an, le marché du travail semble aujourd’hui s’adapter aux nouvelles dynamiques de la crise avec une demande croissante dans le milieu médical et social. Le job coach, personne clé dans le conseil et l’accompagnement de jeunes dans leur insertion professionnelle, nécessite ainsi de s’emparer de cette évolution rapide du monde du travail afin de l’intégrer à ses stratégies dans l’aide à la recherche d’emploi.

Les métiers du tourisme, de la restauration et de la culture étant fortement touchés par ce nouveau contexte, il faut alors chercher de nouvelles portes d’entrées pour des jeunes arrivant sur le marché du travail. Les domaines du médical, de la construction, du numérique et de la livraison sont aujourd’hui parmi les plus demandés et se retrouvent sur le devant de la scène.

Les secteurs du numérique, du webdesign ainsi que du e-commerce qui étaient déjà en plein essor avant la crise et l’accompagnement social (enfants, personnes âgées, etc.) continuent d’être en hausse depuis plusieurs mois. S’ajoutent à ceux-là les métiers dits “stables”, c’est-à-dire peu touchés par la crise comme la construction ou la transition énergétique.

Ainsi face à ces nouvelles opportunités et la réalité de la crise sanitaire, l’accompagnement dans le développement de compétences transférables et adaptables ainsi que de nouvelles réflexions s’impose au job coach et au public qu’il conseille. Ces domaines sont-ils attractifs ? Quelles capacités sont transférables à ces nouveaux secteurs ? L’évolution des modes de travail tel que le télétravail convient-il au profil de la personne ? 

Enfin, le bénévolat et le volontariat, gagnent également en popularité avec une augmentation de la demande notamment du jeune public face aux difficultés d’insertion professionnelle et au désir d’engagement solidaire croissant. La personne peut en ce sens découvrir et développer de nouvelles compétences professionnelles et interpersonnelles, tout en se rendant utile pour la société. Au-delà de la recherche d’emploi, des alternatives constructives et utiles peuvent donc être proposées. 

De nouvelles facettes pour le rôle du job coach

S’agissant d’un métier en constante évolution dans sa pratique face aux changements sociétaux, le job coach sait également s’adapter à la nouvelle conjoncture grâce à l’acquisition de nouvelles compétences dans le numérique. L’exemple des nouveaux outils variés de communication à distance permet de voir les nouvelles techniques qui permettent de garder le lien avec ses usagers pour maintenir une relation de confiance. 

Cependant la crise a également souligné la fracture numérique déjà existante pour certains publics et un manque d’accès aux outils informatiques qui s’étendent dans la société. Même avec un groupe cible assez jeune, l’adaptation à un monde complètement numérique reste un défi non-négligeable.

Par conséquent, les job coaches ont à cœur de permettre à leur public de se former aux outils numériques afin de leur permettre de communiquer à distance avec aisance mais aussi de pouvoir tester des mises en situation d’entretiens d’embauche en ligne. Ces derniers deviennent une normalité dans un nombre croissant de secteurs professionnels.

Pour celles et ceux qui préfèrent le contact en présentiel, il est toujours possible d’organiser dans le respect des gestes barrière les rencontres entre les jeunes et leurs job coaches dans des environnements extérieurs ou bien des lieux publics. Cela permet effectivement de réduire l’isolement social que ressentent certaines personnes concernées. 

Enfin, face à une période économiquement incertaine, une désorientation professionnelle ou même une fragilité psychique peuvent être une difficulté supplémentaire à surpasser. Des ateliers de groupes facilités en ligne, des supports individuels ainsi que des techniques d’empowerment individuelles et collectives se sont développés pendant la crise, à la fois sur un niveau professionnel et psychologique. Il est ainsi en ce sens indispensable de clarifier les besoins et le vécu de chaque personne encadrée. En outre, la définition d’étapes plus petites et faisables et la recherche de passions peuvent aider les personnes à structurer leur journée. Bien évidemment, d’autres paramètres sont à prendre en considération concernant des aspects de la santé mentale et de l’entourage familiale. Le lien avec les professionnels de santé et les services sociaux sont donc également renforcés.

Le projet SYMPATIC : des outils et des formations pour traverser la crise

Aujourd’hui plus que jamais, il est primordial que le job coach conserve son accompagnement social. D’une part, afin d’offrir une stabilité et un encadrement du public concerné face aux nouvelles difficultés liées à la crise, le job coach peut encourager le lien social à distance et les initiatives de dépassement personnel dans un rythme régulier. D’autre part, les relations étroites avec les entreprises, associations et institutions sont tout autant nécessaires à entretenir. Etant donné que le secteur privé s’adapte progressivement aux défis qui se sont imposés pendant les derniers mois, les projets alliant jobocaching et parrainage  tel que SYMPATIC ont encore leur place et font d’autant plus sens pour soutenir l’insertion professionnelle des jeunes.

 

En savoir plus sur le job coaching et le parrainage à nom partenaire ?

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En ces temps de changement et de confusion, une relation de confiance avec des tuteurs expérimentés devient un facteur décisif pour les jeunes dans leur recherche de formation, de perfectionnement et d’emploi. 

L’évolution technologique, la division mondialisée du travail et la pandémie créent constamment de nouveaux profils professionnels. Ces évolutions confrontent ceux qui cherchent une orientation professionnelle  à de nouveaux défis au cours de leur vie professionnelle. Les réponses et les solutions ne se trouvent plus seulement sur le marché du travail local. La volonté d’être mobile devient une compétence clé !

Dans de nombreux pays de l’UE, les formateurs et les tuteurs jouent donc un rôle de plus en plus important dans l’orientation professionnelle des jeunes. Cela devient particulièrement évident lorsqu’il s’agit d’organiser des mobilités transfrontalières.

• Qui sont les « jobcoachs » et les tueurs ? Quelles sont leurs missions ? Quels sont les défis spécifiques auxquels sont confrontés les jobcoachs et les tuteurs lorsqu’ils accompagnent des jeunes en mobilité à l’étranger, dans la phase de préparation, pendant le séjour dans une entreprise du pays cible ou pendant la phase de suivi ?

• Quelles compétences particulières ce travail exige-t-il de la part des jobcoachs et des tuteurs ?
• Quels contenus et quels formats de formation sont adaptés pour préparer les jobcoachs et les tuteurs à cette tâche complexe ?

Ces questions et d’autres sont traitées par le partenariat stratégique SYMPATIC. Dans le cadre de ce projet, six organisations et entreprises de France, d’Italie, de Chypre et d’Allemagne coopèrent avec une longue expérience dans la mise en œuvre de l’enseignement et de la formation professionnels en Europe.

Pour atteindre ses objectifs, le partenariat SYMPATIC se concentre sur 

• l’élaboration d’une étude détaillée sur la réalité du travail et les profils requis (compétences dures et douces) en utilisant l’exemple du secteur du tourisme,
• l’élaboration et la mise en œuvre de modules de formation pour les tuteurs et les jobcoachs afin d’accompagner les jeunes dans leurs mobilités internationales,
• l’élaboration d’un manuel destiné à aider les tuteurs et les jobcoachs à accompagner les jeunes dans des projets transfrontaliers d’enseignement et de formation professionnels,
• la création d’un pool d’entreprises dans les régions partenaires participantes qui sont prêtes à accueillir des stagiaires ou volontaires d’autres pays européens,
• la création d’une e-plateforme de mise en relation visant à relier les besoins des jeunes aux besoins des entreprises. 

Le projet prend tout sens, surtout en cette période de pandémie, où de nombreuses personnes sont obligées de se réorienter après une perte d’emploi et de développer une autre branche de leur parcours professionnel. Dans ce contexte, le partenariat se concentre sur le développement de services d’accompagnement numérique.

A venir en 2021: la formation des tuteurs 

Vous voulez devenir tuteur? En savoir plus? 

Vous voulez impliquer librement votre entreprise dans ce projet ? 

Contactez-nous!

https://sympatic.projectsgallery.eu/

How can we make internships and apprenticeships more attractive to both employers and students? That’s our topic of discussion during our SYMPATIC online meeting on the 23rd of September!  Partners exchanged views on the materials developed  for Intellectual Output 2: Tutor’s Guide. The focus is on how to make the guide truly valuable for tutors making the mobilities attractive for employers and beneficial to participants.

Partners met on Zoom to discuss the tutor’s kit content. The leading organization C.I.O.F.S. FORMAZIONE PROFESSIONALE presented the main objectives of the tutor’s kit followed by a discussion on the content, presentation format and allocation of work.

The partners will meet online again in September to review the progress of the development of the content and proceed with the next steps.

The Kick off meeting was held in Marseille at the premises of Eurocircle, coordinator of the project on October 14th and 15th 2019.

Partners detailed step by step all the deliverables to produce and agreed on the first steps of the project to be aligned with the recommendations of the National Agency.

A first design of the platform was presented in order to ensure the sustainability of it and its use after the project ends.

Discussions on dissemination and quality control were also useful in order to meet the foreseen qualitative and quantitative indicators.

The next meeting will be in Rome at the premises of Ciofs-FP in May 18th and 19^th 2020.